はじめに：ECサイト・ネットショップ構築の費用で悩んでいませんか？
- 「自分のネットショップを持ってみたいけど、一体いくらかかるんだろう…」
- 「ECサイト・ネットショップの構築費用って、調べても価格帯が広すぎてよくわからない…」
ECサイト・ネットショップの立ち上げを検討している担当者様や、これからオンラインでビジネスを始めたいと考えている個人事業主の皆様、こんにちは！
ECサイト・ネットショップの構築は、今やビジネスを成長させるための重要な一手です。しかし、その第一歩を踏み出そうとするとき、多くの方が「費用」という大きな壁にぶつかります。
それもそのはず。ECサイト・ネットショップの構築費用は、作りたいサイトの規模や機能、そして「どうやって作るか」という構築方法によって、0円から1,000万円以上と、とてつもなく大きな幅があるのです。
これでは、何から手をつけていいか分からなくなってしまいますよね。
この記事では、ECサイト・ネットショップ構築の費用に関するあらゆる疑問を解消するため、プロの目線から以下の点をどこよりも分かりやすく解説していきます。
- 一目でわかる！ECサイト・ネットショップ構築方法別の費用相場
- 何にいくらかかる？費用の内訳とランニングコスト
- 自社にピッタリな方法は？4つの主要な構築方法を徹底比較
- 賢くコストダウン！費用を抑える4つのコツ
- 後悔しないために！制作会社の選び方
この記事を最後まで読めば、あなたのビジネスに最適なECサイト・ネットショップの構築プランと、そのために必要な「納得感のある予算」がくっきりと見えてくるはずです。さあ、一緒にECサイト・ネットショップ構築費用の世界を探検していきましょう！
【早見表】ECサイト・ネットショップ構築の費用相場サマリー
まずは「とにかく全体像をサクッと知りたい！」という方のために、ECサイト・ネットショップの構築方法ごとの費用相場を一覧表にまとめました。
それぞれの構築方法の詳しい特徴は後ほどじっくり解説しますが、まずはこの表で「自社の予算や規模感に合いそうなのはどれか」を、ざっくりと掴んでみてください。
| 構築方法 | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | こんな方におすすめ |
|---|---|---|---|---|
| ASPカート | 0円～30万円 | 0円～10万円 | 専門知識不要で手軽に始められる。機能は既存のものを利用。 | 個人事業主・小規模事業者 |
| オープンソース | 50万円～500万円 | 1万円～ | カスタマイズ性が高い。デザインや機能を自由に構築可能。 | 独自性を出したい中規模事業者 |
| パッケージ | 100万円～ | 5万円～ | 機能が豊富でサポートも手厚い。大規模サイト向け。 | 年商数億円以上の大規模事業者 |
| フルスクラッチ | 500万円～ | 10万円～ | ゼロから完全オリジナルで開発。最高の自由度。 | 独自のサービスを展開したい大企業 |
いかがでしょうか？
「ASPカート」なら驚くほど低コストで始められそうですが、「フルスクラッチ」になると家が一軒建つほどの費用がかかることもあります。
このように費用が大きく異なるのは、一体なぜなのでしょうか。次に、ECサイト・ネットショップの費用を左右する具体的な要因を見ていきましょう。
ECサイト・ネットショップの費用を左右する5つの要素
ECサイト・ネットショップの最終的な費用は、様々な要素が複雑に絡み合って決まります。まるで料理のレシピのように、どの「食材（要素）」をどれだけ使うかで、最終的な「価格（費用）」が変わってくるのです。
ここでは、特に費用への影響が大きい5つの要素を解説します。
① 構築方法
前述の早見表で示した通り、これが最も費用を大きく左右する要素です。
手軽なASPカートを選ぶのか、自由度の高いオープンソースやフルスクラッチを選ぶのかによって、必要な技術や工数が全く異なるため、費用も桁違いに変わってきます。
② サイトの規模
当然ながら、サイトの規模が大きくなればなるほど費用は高くなります。
- 商品点数: 10点だけ登録するのと、10,000点を登録するのでは、データ移行や登録作業の工数が全く違います。
- ページ数: トップページ、商品一覧、商品詳細、会社概要、お問い合わせ…といった基本的なページに加え、特集ページや読み物コンテンツなどをどれだけ作るかによって費用は変動します。
③ 搭載する機能
ECサイト・ネットショップには、販売を促進し、業務を効率化するための様々な機能があります。便利な機能を追加すればするほど、開発費用は高くなります。
基本機能
- ショッピングカート機能: 商品をカートに入れて購入する基本的な機能。
- 決済機能: クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込など。導入する決済手段の種類が多いほど高くなる傾向があります。
- 会員管理機能: 顧客情報や購入履歴を管理。
あると便利な機能
- レビュー機能: 顧客が商品レビューを投稿できる機能。
- クーポン・ポイント機能: 販売促進のための機能。
- お気に入り機能: 気になる商品をリストアップできる機能。
- メルマガ配信機能: 顧客へのアプローチ機能。
高度な機能
- 外部システム連携: 在庫管理システムや会計ソフトとの連携。
- 多言語・多通貨対応: 海外販売（越境EC）を行う場合に必要。
- 定期購入（サブスクリプション）機能: 定期的に商品を自動配送する機能。
「あれもこれも」と機能を詰め込みたくなりますが、まずは「本当に必要な機能は何か」を冷静に見極めることが、予算オーバーを防ぐ鍵となります。
④ デザイン
サイトの「顔」であるデザインも、費用を大きく左右します。
- テンプレートデザイン（低コスト）
あらかじめ用意されたデザインの雛形を利用する方法です。デザイン費用を大幅に抑えられますが、他社と似たようなデザインになりがちです。 - オリジナルデザイン（高コスト）
デザイナーがゼロから自社のためだけにデザインを作成する方法です。ブランドイメージを強く打ち出せますが、デザイナーへの依頼費用が高額になります。
⑤ 依頼先
誰に制作を依頼するかによっても、費用は変わります。
- 大手制作会社: 実績が豊富で品質も安定していますが、その分費用は高額になる傾向があります。大規模なプロジェクト管理やコンサルティングも得意です。
- 中小制作会社: 大手よりは費用を抑えられ、小回りの利く対応が期待できます。得意な分野（デザイン、システム開発など）が会社によって異なります。
- フリーランス: 個人で活動しているため、制作会社に依頼するよりも費用を大幅に抑えられる可能性があります。ただし、スキルや対応範囲は個人差が大きく、見極めが重要です。
これらの要素をどのように組み合わせるかによって、最終的な見積もり金額が決まります。
【構築方法別】ECサイト・ネットショップの費用相場と料金内訳
さて、ここからは本題である「構築方法別の費用」について、さらに深掘りしていきましょう。それぞれのメリット・デメリット、料金の内訳、そして「どんな人におすすめか」を詳しく解説していきます。
3-1. ASPカート：まずは手軽に始めたい方向け
ASP（Application Service Provider）カートとは、ネットショップに必要な機能一式を、サービス提供会社がインターネット経由で貸し出してくれるシステムのことです。
身近な例で言えば、月額料金を払って映画やドラマが見放題になる動画配信サービスのようなイメージです。自分でサーバーを用意したり、難しいプログラムを組んだりする必要は一切ありません。
費用相場: 初期費用 0円～30万円 / 月額費用 0円～10万円
- 初期費用: アカウント登録費用など。無料のサービスも多い。
- 月額費用: システム利用料。プランによって変動。
- 決済手数料: 商品が売れた時に、売上の一部（3%～5%程度）をサービス会社に支払う手数料。
- テンプレート購入費（任意）: 有料のデザインテンプレートを使用する場合。
- アプリ利用料（任意）: 追加機能（拡張機能）を利用する場合の月額料金。
メリット
- 圧倒的な低コストとスピード: 専門知識がなくても、申し込み後すぐにショップを開設できます。初期費用が無料のサービスも多く、リスクを抑えて始められます。
- 運用・保守の手間がかからない: サーバー管理やシステムのアップデート、セキュリティ対策は全てサービス提供会社が行ってくれます。
- 豊富な決済手段が標準搭載: クレジットカード決済などを自分で契約する手間なく、簡単に導入できます。
デメリット
- カスタマイズの自由度が低い: デザインや機能は、基本的にサービス側が用意した範囲内でしか選べません。独自の機能を追加することは困難です。
- 手数料がかかる: 売上が増えるほど、決済手数料や販売手数料の負担が大きくなる場合があります。
- 外部システムとの連携に制限: 独自の在庫管理システムなどとの連携は難しいことが多いです。
代表的なサービス
- BASE (ベイス): 初期費用・月額費用が無料で、個人事業主や初めてネットショップを開く方に人気。
- STORES (ストアーズ): フリープランとスタンダードプランがあり、デザインのカスタマイズ性が比較的高め。
- Shopify (ショッピファイ): 世界No.1シェアを誇るカナダ発のサービス。デザインテンプレートや拡張機能（アプリ）が非常に豊富で、越境ECにも強いのが特徴。
- ✅ とにかくコストを抑えてECサイト・ネットショップを始めたい個人・小規模事業者
- ✅ ITの専門知識がない、または運用に時間をかけたくない方
- ✅ まずはテスト的に商品をオンラインで販売してみたい方
3-2. オープンソース：デザインや機能をこだわりたい方向け
オープンソースとは、システムの設計図にあたる「ソースコード」が一般に公開されており、誰でも無償で利用・改変できるソフトウェアのことです。
例えるなら、無料で手に入るプロ仕様の「料理レシピ（ソースコード）」のようなもの。このレシピを元に、自分で好きな食材（機能）を追加したり、盛り付け（デザイン）を自由に変えたりして、オリジナルの料理（ECサイト・ネットショップ）を作ることができます。
費用相場: 初期費用 50万円～500万円 / 月額費用 1万円～
- サーバー・ドメイン費用: サイトを設置する場所代と住所代。（ランニングコスト）
- ECサイト・ネットショップ構築費用（制作会社への依頼費）:
- 要件定義・設計費
- デザイン制作費
- コーディング費（デザインをWebページにする作業）
- 機能のカスタマイズ・実装費
- 商品データ登録費
- 保守・運用費用: セキュリティ対策や不具合対応など。（ランニングコスト）
メリット
- 高いカスタマイズ性: ソースコードを直接編集できるため、デザインも機能も思い通りに構築できます。ブランドの世界観を表現したい場合に最適です。
- ライセンス費用が無料: ソフトウェア自体の利用料はかからないため、月々の固定費を抑えられます。（ASPカートのような月額利用料は不要）
- 拡張性が高い: 豊富なプラグイン（追加機能パーツ）が公開されており、機能を柔軟に拡張できます。
デメリット
- 専門知識が必須: サーバーの構築やプログラミングの知識が不可欠なため、基本的には制作会社への依頼が前提となります。
- 自己責任でのセキュリティ対策: ASPカートと違い、システムの脆弱性を狙った攻撃などへのセキュリティ対策は全て自分（または依頼した制作会社）で行う必要があります。
- アップデート対応の手間: ソフトウェアのバージョンアップなどに自力で対応しなければなりません。
代表的なソフトウェア
- EC-CUBE (イーシーキューブ): 日本国内で開発されたオープンソースで、国内シェアNo.1。日本語の情報が豊富で、日本の商習慣に合った機能が多いのが特徴です。
- Magento (マジェント): 世界的に高いシェアを誇るソフトウェア。多言語・多通貨対応など、越境ECや大規模サイトの構築に適した機能が豊富です。
- ✅ ASPカートでは物足りず、独自のデザインや機能で他社と差別化したい中規模事業者
- ✅ 将来的に機能拡張やシステム連携を見据えている方
- ✅ ある程度の初期投資と、継続的な保守・運用コストをかけられる方
3-3. パッケージ：大規模で高機能なサイトを求める方向け
パッケージとは、ECサイト・ネットショップの構築に必要な機能をひとまとめにして提供されている「完成品」のソフトウェア製品のことです。
オープンソースが「レシピと食材」なら、パッケージは「高級な料理キット」。必要なものが一通り揃っており、品質も保証されているため、安定した大規模サイトをスピーディーに構築できるのが特徴です。
費用相場: 初期費用 100万円～ / 月額費用 5万円～
- ライセンス費用: ソフトウェアの利用権利料（初期費用に含まれることが多い）。
- ECサイト・ネットショップ構築費用（制作会社への依頼費）:
- 要件定義・設計費
- デザイン制作費
- カスタマイズ費用（必要な場合）
- 導入支援・設定費用
- 保守・運用費用: 開発元ベンダーによるサポート費用。（ランニングコスト）
メリット
- 豊富な機能と安定性: 大規模なECサイト・ネットショップの運営に必要な機能（在庫管理、基幹システム連携、マーケティング機能など）が標準で搭載されており、動作も安定しています。
- 手厚いサポート体制: 開発元ベンダーによる公式のサポートを受けられるため、トラブル発生時も安心です。定期的なアップデートやセキュリティ対策も提供されます。
- 中規模～大規模サイトでの実績が豊富: 多くの有名企業が採用しており、信頼性が高いです。
デメリット
- 高コスト: ライセンス費用や保守費用がかかるため、ASPやオープンソースに比べて高額になります。
- カスタマイズの制限: フルスクラッチほど自由なカスタマイズはできず、パッケージの仕様に縛られる部分もあります。
- ベンダーロックイン: 特定のベンダー製品に依存するため、将来的に他のシステムに乗り換えにくくなる可能性があります。
代表的なサービス
- ecbeing (イーシービーイング)
- SI Web Shopping
- ebisumart (エビスマート)
- ✅ 年商が数億円以上あり、機能性と安定性を重視する大規模事業者
- ✅ すでに実店舗や基幹システムがあり、それらと連携したECサイト・ネットショップを構築したい企業
- ✅ 専任のWeb担当者がおり、本格的なEC事業を展開したい企業
3-4. フルスクラッチ：完全オリジナルのサイトを構築したい方向け
フルスクラッチとは、既存のシステムやテンプレートを一切使わず、ゼロから完全にオリジナルのECサイト・ネットショップを開発する手法です。
これはまさに、土地探しから始めて、設計士と相談しながら建てる「注文住宅」の世界。あらゆる要望を実現できる究極の構築方法ですが、その分、費用も時間も最もかかります。
費用相場: 初期費用 500万円～ / 月額費用 10万円～
- 開発費用:
- 要件定義・設計費
- デザイン費
- インフラ構築費
- フロントエンド・バックエンド開発費
- テスト費用
- 保守・運用費用: サーバー維持費、ドメイン費、人件費など。
メリット
- 最高の自由度: デザイン、機能、業務フローなど、全てをビジネス要件に合わせて自由に設計・開発できます。
- 既存システムとの柔軟な連携: どんなに複雑な社内システムともスムーズに連携させることが可能です。
- 高いパフォーマンス: 自社のサービスに最適化された設計のため、サイトの表示速度などを最大化できます。
デメリット
- 莫大な開発費用と時間: 開発に関わる人数も期間も長くなるため、費用は数千万円、場合によっては億円単位になることもあります。
- 高度な専門知識と開発体制が必要: プロジェクトを管理できる優秀なディレクターやエンジニアが不可欠です。
- ブラックボックス化のリスク: 開発担当者しか仕様を把握できず、改修やメンテナンスが困難になるリスクがあります。
- ✅ 世の中にない独自のECサービスやプラットフォームを構築したい大企業
- ✅ 非常に複雑な要件や、既存のパッケージでは実現不可能なシステム連携が必要な企業
- ✅ 開発に数千万～数億円単位の予算と、年単位の時間をかけられる企業
見落としがちなECサイト・ネットショップのランニングコスト（維持費）
ECサイト・ネットショップの費用を考えるとき、多くの人が初期費用にばかり目が行きがちです。しかし、サイトは「作って終わり」ではありません。オープン後も継続的に発生するランニングコストを把握しておかなければ、資金繰りが苦しくなってしまいます。
ここでは、主なランニングコストをリストアップしました。
| 項目 | 費用の目安 | 内容 |
|---|---|---|
| サーバー・ドメイン費用 | 月額 数百円～数万円 | サイトの土地代と住所代。アクセス数が増えるとより高性能なサーバーが必要になり高くなる。 |
| SSL証明書費用 | 年間 数千円～10万円 | 通信を暗号化し、サイトの安全性を保つために必須。無料のものもある。 |
| 決済手数料 | 売上の3%～5% | クレジットカード決済などで、売上に応じて決済代行会社に支払う手数料。 |
| 保守・運用費用 | 月額 1万円～数十万円 | システムの監視、定期的なアップデート、セキュリティ対策、軽微な修正など。制作会社に依頼する場合に発生。 |
| ASPカートの月額利用料 | 月額 0円～数万円 | ASPカートを利用する場合のシステム利用料。 |
| マーケティング費用 | 月額 数万円～ | Web広告、SEO対策、SNS運用など、集客のためにかかる費用。 |
特にオープンソースやフルスクラッチで構築した場合、保守・運用を自社で行うのか、制作会社に依頼するのかでランニングコストは大きく変わります。見積もりを取る際には、初期費用だけでなく、公開後の保守・運用費用についても必ず確認しましょう。
ECサイト・ネットショップ構築の費用を安く抑える4つのコツ
「理想のECサイト・ネットショップを作りたいけど、やっぱり予算が…」
そうお悩みの方のために、構築費用を賢く抑えるための4つのコツをご紹介します。
補助金を活用する
国や地方自治体は、中小企業のIT化を支援するための補助金制度を用意しています。ECサイト・ネットショップ構築も対象となることが多く、採択されれば費用の数分の一を補助してもらえます。
- IT導入補助金: 中小企業・小規模事業者がITツール（ソフトウェア、サービスなど）を導入する経費の一部を補助する制度。ECサイト・ネットショップ制作も対象です。
- 小規模事業者持続化補助金: 販路開拓等の取り組みを支援する制度。新たなECサイト・ネットショップの構築も対象となり得ます。
公募期間や要件が毎年変わるため、常に公式サイトで最新の情報をチェックし、活用を検討してみましょう。
必要な機能を明確にする（スモールスタート）
最初から全ての理想を詰め込もうとすると、費用はどんどん膨れ上がってしまいます。まずは「これだけは絶対に外せない」というコアな機能に絞ってスタートし、サイトの成長に合わせて段階的に機能を追加していく「スモールスタート」を意識しましょう。
「この機能は本当に今必要か？」「なくてもビジネスは回るのではないか？」と自問自答することが大切です。
複数の制作会社から相見積もりを取る
同じ要件でも、制作会社によって見積もり金額は大きく異なります。必ず3社程度の制作会社から相見積もりを取り、内容と金額を比較検討しましょう。
これにより、適正な費用相場を把握できるだけでなく、各社の提案内容を比較することで、より良いアイデアが生まれることもあります。
自社で対応できる範囲を増やす
制作会社に依頼する作業範囲を減らせば、その分費用を抑えられます。
- 商品登録: 商品の写真撮影や説明文の作成、システムへの登録作業。
- お知らせやブログの更新: 新着情報の更新作業。
- 簡単なバナー作成: セール告知などの簡単な画像作成。
これらの作業を自社で行う体制を整えることで、外注費用を削減できます。
失敗しないECサイト・ネットショップ制作会社の選び方
費用を抑えることは重要ですが、「安かろう悪かろう」では意味がありません。長期的なパートナーとなる制作会社選びは、ECサイト・ネットショップの成功を左右する非常に重要なプロセスです。
費用だけで判断せず、以下のポイントを総合的にチェックしましょう。
チェック1：実績の確認
- 自社が作りたいサイトのジャンル（アパレル、食品など）や規模感に近い実績はありますか？
- デザインのテイストや機能実装のレベルは、自社の希望と合っていますか？
- ポートフォリオサイトで制作実績を必ず確認しましょう。
チェック2：担当者との相性・コミュニケーション
- こちらの要望を正確に理解し、専門用語を分かりやすく説明してくれますか？
- レスポンスは早いですか？
- 単なる「御用聞き」ではなく、プロとしてより良くなるための提案をしてくれますか？
チェック3：サポート体制
- サイト公開後の保守・運用サポートは提供していますか？
- 集客（SEO対策や広告運用）の相談にも乗ってくれますか？
- トラブル発生時に迅速に対応してくれる体制はありますか？
チェック4：見積書の透明性
- 見積書の項目が「サイト制作一式」のように曖昧になっていませんか？
- 「デザイン費」「コーディング費」「システム開発費」など、料金内訳が詳細に記載されていますか？
- 不明な点について質問した際に、誠実に回答してくれますか？
これらのポイントを確認し、「この会社となら一緒にビジネスを成功させられそうだ」と心から思えるパートナーを見つけることが、最終的に最もコストパフォーマンスの高い選択となるでしょう。
まとめ
今回は、ECサイト・ネットショップ構築の費用について、相場から料金内訳、費用を抑えるコツまで、網羅的に解説してきました。
- ECサイト・ネットショップの費用は構築方法で大きく変わる: 手軽なASPカートから、完全オリジナルのフルスクラッチまで、選択肢は様々。
- 初期費用だけでなくランニングコストも重要: サイトは作ってからが本番。維持費まで含めた資金計画を立てよう。
- 自社の「目的」と「規模」に合った方法を選ぶ: 見栄を張らず、今の自分たちに最適な方法を選ぶことが成功への近道。
- 信頼できるパートナー選びが成功の鍵: 費用だけで判断せず、実績やサポート体制を総合的に見て制作会社を選ぼう。
ECサイト・ネットショップの構築は、決して安い買い物ではありません。だからこそ、正しい知識を身につけ、慎重に計画を進めることが何よりも大切です。
この記事が、あなたのECサイト・ネットショップ構築の第一歩を力強く後押しできれば、これほど嬉しいことはありません。まずは自社の目的と予算を整理し、いくつかの構築方法を視野に入れながら、制作会社に相談してみてはいかがでしょうか。
あなたのビジネスの成功を、心から応援しています！
