1. 現状分析・課題の特定
まずは貴社の商材・ビジネスモデル・ターゲットユーザーを丁寧にヒアリングし、データを用いてECサイトの現状を多角的に分析。ボトルネックを洗い出し、優先的に改善すべき課題を明確化します。
- ユーザー行動・アクセスデータの分析
- ECサイト・競合サイトの構造比較
- 課題の洗い出しと優先順位付け
2. 集客戦略の立案・実行
分析データに基づき、売上の源泉となる「集客」を最大化。質の高いアクセスをECサイトへ呼び込み、新規顧客の獲得からリピート促進までを一気通貫で支援します。
- 広告運用の最適化（Google/Yahoo!/SNS広告など）
- SEOによる自然検索流入の強化
- CRM施策（メール/LINE）によるリピート購入の促進
3. 戦略立案・改善施策の実行
集客したユーザーの購入率（CVR）を高めるための改善戦略を立案。LPOやA/Bテスト、サイトのデザイン・実装までワンストップで対応し、成果に直結する施策を実行します。
- 具体的な施策と改善方針の共有
- LP改善・UI/UX改善・導線改善
- A/Bテストの実装
4. 効果検証・レポーティング
施策の効果は、定例ミーティングで毎月ご報告。レポートでは定量的な成果だけでなく、次に取り組むべき施策と改善提案を提示し、PDCAを高速で回す体制を構築します。
- 月1〜2回の定例ミーティング
- 運用レポート＋改善提案のご提出
- 継続的なグロースサイクルの実現